Masyarakat Minta RSUD Kalideres Meningkatkan Layanan Dokter dan Perawat di IGD

- Jurnalis

Kamis, 13 Maret 2025 - 14:45 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

JAKARTA – Pihak RSUD Kalideres diminta terus melakukan peningkatan mutu dan layanan kepada masyarakat terutama pada instalasi gawat darurat (IGD) terutama peningkatan dalam melakukan komunikasi pada pasien yang berbasis hospitality

“Kami mendorong pihak RSUD Kalideres terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan dokter dan perawat yang bertugas di UGD,” kata Zahara yang kerap dipanggil Tio dalam diskusi bersama Direktur RSUD Kalideres dr Diah Anggraini, di ruang pertemuan RSUD Kalideres, Cengkareng, Jakarta Barat, Rabu (12/3/2025).

Sekretaris PWI Pokja Wali Kota Jakarta Barat itu mengungkapkan sebagai garda terdepan dalam penanganan kesehatan pasien dengan kondisi medis yang kritis, dokter dan perawat di UGD juga harus fokus memberikan informasi, serta melakukan observasi mendalam terhadap indikasi penyakit yang diderita pasien.

ADVERTISEMENT

ads

SCROLL TO RESUME CONTENT

“Jangan sampai dokter dan perawat di UGD itu dianggap hanya mengurusi administrasi, dan menomorduakan tugas utamanya untuk pasien,” ungkap Tio didampingi Hery Lubis dari media duadimensi yang juga Wakil Ketua PWI Pokja Wali Kota Jakarta Barat.

Baca Juga :  Pemkot Jakbar Terima 37 Hewan Kurban, Disalurkan Ke Mushollah dan Warga

Dalam diskusi tersebut, Tio juga menyampaikan keluhan kurang maksimal dari pelayanan dokter dan perawat di UGD RSUD Kalideres kerap ia dengar langsung dari masyarakat yang pernah membawa keluarganya berobat ke rumah sakit tipe C tersebut, terutama masyarakat yang tinggal di seputaran Cengkareng dan Kalideres.

dr Diah Anggraini, Direktur RSUD Kalideres sangat mengapresiasi masukan serta keluhan yang disampaikan masyarakat, keluhan dan masukan itu juga sangat dibutuhkan untuk melakukan perbaikan

“Tentu kami dari RSUD Kalideres berterimakasih atas masukan dan kritikan dari masyarakat. Kami akan berupaya melayani pasien, melayani masyarakat. Semoga pelayanan kami menjadi lebih baik lagi dan bisa diterima masyarakat,” ujar dr Diah didampingi dr Izkar Ramadhan, Koordinator Pelayanan UGD RSUD Kalideres.

Baca Juga :  Pembangunan SMAN 1 Pondok Salam Purwakarta Perlu Pengawasan Lebih Serius

Ia juga akan terus mendorong agar dokter dan perawat di UGD selalu mengedepankan edukasi dan komunikasi yang baik agar pasien dan keluarga tentunya paham apa yang terjadi saat pemeriksaan, terapi yang diberikan, dan mungkin rencana pengobatan.

“Jelas memang pasien dan keluarga harus mendapatkan informasi yang sejelas-jelasnya untuk menghindari miskomunikasi dan kekhawatiran yang berlebihan,” katanya.

Senada disampaikan dr Izkar Ramadhan selaku koordinator layanan UGD RSUD Kalideres.

Kata dr Izkar Ramadhan, selain dari sisi medis, dokter dan perawat di UGD itu harus meningkatkan komunikasi yang efektif, termasuk hospitalitynya kepada pasien dan keluarga.

“Bukan hanya mengobati penyakitnya tapi mendengarkan pasiennya, serta memberikan informasi yang baik dan terinci baik itu penyakit maupun peraturan-peraturan kesehatan,” ungkapnya.

Penulis : Tio

Editor : Hery Lubis

Berita Terkait

Koalisi Warga Jakarta Untuk Keadilan: Sekda Pilihan Mas Pram Harus Berkomitmen pada Nilai-Nilai Kerakyatan
Maryono: Keluarga Sakinah Fondasi Kota Ramah Anak dan Perempuan
Pemkot Tangerang Tertibkan Bangunan Liar di Sekitar Mall Bale Kota
Inovasi PBG 10 Jam, DPMPTSP Kota Tangerang Jalani Penilaian KIPP Provinsi Banten
Kecamatan Periuk Tertibkan Spanduk Liar Demi Wujudkan Estetika Kota Tangerang
Tindak Lanjut Laporan Warga, Tim Gabungan Pemkot Tangerang Tangani ODGJ di Cipadu Jaya
Diduga Ada Pungutan di MTsN 1 Purwakarta, KP3: Tak Sejalan dengan Sistem Pendidikan Nasional
Pemkot Tangerang Sabet Tiga Penghargaan di Pentaloka Adinkes 2025

Berita Terkait

Rabu, 22 Oktober 2025 - 19:34 WIB

Koalisi Warga Jakarta Untuk Keadilan: Sekda Pilihan Mas Pram Harus Berkomitmen pada Nilai-Nilai Kerakyatan

Rabu, 22 Oktober 2025 - 18:54 WIB

Maryono: Keluarga Sakinah Fondasi Kota Ramah Anak dan Perempuan

Rabu, 22 Oktober 2025 - 18:52 WIB

Pemkot Tangerang Tertibkan Bangunan Liar di Sekitar Mall Bale Kota

Rabu, 22 Oktober 2025 - 18:48 WIB

Inovasi PBG 10 Jam, DPMPTSP Kota Tangerang Jalani Penilaian KIPP Provinsi Banten

Rabu, 22 Oktober 2025 - 18:30 WIB

Tindak Lanjut Laporan Warga, Tim Gabungan Pemkot Tangerang Tangani ODGJ di Cipadu Jaya

Rabu, 22 Oktober 2025 - 18:26 WIB

Diduga Ada Pungutan di MTsN 1 Purwakarta, KP3: Tak Sejalan dengan Sistem Pendidikan Nasional

Rabu, 22 Oktober 2025 - 18:20 WIB

Pemkot Tangerang Sabet Tiga Penghargaan di Pentaloka Adinkes 2025

Rabu, 22 Oktober 2025 - 11:09 WIB

HSN, Wali Kota Sachrudin Ajak Santri Jadi Teladan dan Agen Perubahan Berbasis Ilmu dan Akhlak 

Berita Terbaru