KOTA TANGERANG – (Diskominfo) Kota Tangerang mengadakan Forum Kehumasan Tahun 2026 yang diikuti pengelola PPID dan admin media sosial Perangkat Daerah di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang. Kegiatan ini menjadi bagian dari penguatan peran komunikasi publik pemerintah agar lebih Gerak Cepat (Gercep), tepat, dan responsif dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.
Kegiatan yang berlangsung di Ruang Rapat Akhlakul Karimah tersebut dibuka langsung oleh Sekretaris Daerah Kota Tangerang, H. Herman Suwarman. Dalam sambutannya, Sekda menegaskan bahwa pengelolaan komunikasi publik di era digital harus mampu mengikuti perkembangan teknologi sekaligus menjawab kebutuhan informasi masyarakat secara cepat dan akurat.
Menurutnya, media sosial pemerintah saat ini tidak hanya berfungsi sebagai sarana penyebaran informasi, tetapi juga menjadi ruang interaksi langsung antara pemerintah dan masyarakat.
ADVERTISEMENT
Advertesment
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Informasi yang disampaikan kepada masyarakat harus selaras dengan tujuan pembangunan dan pelayanan pemerintah. Media sosial juga harus dimanfaatkan secara maksimal sebagai sarana informasi dan komunikasi yang bermanfaat bagi masyarakat,” ujar Sekda.
Ia juga menekankan pentingnya respons cepat dari para pengelola media sosial OPD terhadap berbagai masukan, kritik, maupun aduan masyarakat yang masuk melalui kanal digital pemerintah.
“Rekan-rekan adalah pintu komunikasi yang paling mudah dijangkau masyarakat. Karena itu, jadilah admin yang responsif terhadap saran, kritik, maupun aduan masyarakat,” tegasnya.
Sekda berharap Forum Kehumasan Tahun 2026 dapat menjadi momentum penguatan sinergi komunikasi publik antar-OPD, sehingga penyampaian informasi kepada masyarakat dapat berjalan lebih efektif, konsisten, dan terpercaya.
“Komunikasi yang baik harus dibangun dengan pesan yang selaras, data yang akurat, dan tujuan yang sama, yaitu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tutupnya.
Forum Kehumasan Tahun 2026 diikuti oleh 100 peserta yang terdiri dari pengelola PPID dan admin media sosial OPD di lingkungan Pemerintah Kota Tangerang. Kegiatan ini juga menghadirkan narasumber berpengalaman di bidang komunikasi publik dan digital, di antaranya Product Manager Katadata.co.id Firman Fisdaus, Kepala Subkomunikasi Digital Kementerian Keuangan RI Abdul Aziz, serta Ketua Tim Pengembangan dan Kemitraan Komunikasi Publik Diskominfo Kota Tangerang, Fitri Yulia Firdaus.
Penulis : Abdul
Editor : Pjm
